Doprava a platba

MOŽNOSTI DOPRAVY

Doprava zdarma 

Doprava zdarma v e-shopu duppau.cz
 
Pro české zákazníky nabízíme dopravu zdarma přes prověřené přepravce PPL, DPD, Zásilkovnu a Českou poštu.
 

PPL - doprava zdarma

Logo PPL Logo PPL Parcelshop

PPL Parcel Private (soukromý balík na adresu zákazníka)- doprava zdarma
PPL Parcelshop (doručení na veřejné výdejní místo)- doprava zdarma
 

DPD - doprava zdarma 

logo-dpddpdpickup2
 DPD Private (soukromý balík) - doprava zdarma
 DPD Pickup (doručení na veřejné výdejní místo) - doprava zdarma
 

Česká pošta - doprava zdarma 

Logo Česká pošta - Balík na poštuLogo Česká pošta - Balík do rukyLogo Česká pošta - Balík do balíkovny
 
Balík Do ruky - doprava zdarma
Balík Na poštu - doprava zdarma
Balík Do Balíkovny - doprava zdarma
 

Zásilkovna - doprava zdarma

 Logo Zásilkovna

Zásilkovna (doručení na veřejné výdejní místo)- doprava zdarma
 

Osobní odběr - bez poplatku

Osobní odběr zdarma

Dřevěné hodinky a brýle si můžete prohlédnout, vyzvednout a zaplatit přímo na naší kamenné prodejně na základě předchozí telefonní dohody.  


Sklad a expedice

Nabízené zboží na e-shopu je vždy skladem v Praze v České republice. Zboží expedujeme v odolné papírové krabici, obvykle do 48 hod (mimo víkendů a svátků)

 


MOŽNOSTI PLATBY

  • V kamenné prodejně (hotově nebo platební kartou) - bez poplatku
  • V e-shopu přes PayPal - bez poplatku
  • V e-shopu (platební kartou, on-line peněženkou nebo převodem) - bez poplatku

Logo platebních karet pro nakup v e-shopu duppau.cz

Platba platební kartou MasterCard, VISA, AMEX je nejbezpečnější a nejspolehlivější způsob úhrady na eshopu, kdy zákazník nemůže přijít o své peníze.  Samotné karetní asociace garantují vrácení peněz - chargeback. Vrácení peněz umožňují všechny české i evropské banky, neboť musejí dodržovat požadavky karetních asociací (VISA, MasterCard). Garance vrácení peněz funguje jako pojistka proti problémům při nákupech na internetu. Tzv.chargeback umožňuje platbu reklamovat u své banky. Banka pak vzniklou situaci prověří a peníze zákazníkovi vrátí. 
Kdy uplatnit vrácení peněz - chargeback: při nedodání zboží, při dodání poškozeného zboží, dodané zboží neodpovídá vizuálu na eshopu, eshop nereaguje na rozhodnutí zákazníka odstoupit od smlouvy. Žádná jiná platební metoda možnost vrácení peněz ze strany banky nenabízí.
Další možnost on-line platby v eshopu je pomocí elektronických platebních systémů (peněženek) MasterPass, Google Pay.
Platbu bankovním převodem nabízíme pouze pro vnitrostátní převod v rámci České republiky. Převod finančních prostředků z Vašeho bankovního účtu na bankovní účet eshopu. Variabilním symbolem je číslo objednávky. Pro snadnější vyplnění bankovních údajů je v informačním emailu o přijaté objednávce uveden bankovní účet eshopu, variabilní symbol a QR kód. Objednávku expedujeme po připsání finančních prostředků na bankovní účet eshopu.
 
  • Platba dobírkou (hotově nebo platební kartou) přepravci 
V ceně dobírky 49 Kč jsou zahrnuty náklady na poplatky při platbě kartou přepravci, náklady na převod finančních prostředků a fakturaci od dopravce. Dobírku lze uhradit dopravci v hotovosti nebo kartou. Dobírku nabízíme pouze v České republice.